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Information Générales
propriétaire du site internet
Scilla Architectural Design SARL – Priscilla Kerdelhue
info@scillaarchitecturaldesign.com
Informations sur l’entreprise
Scilla Architectural Design SARL
IDE : CHE-155.259.499
Forme juridique: Société à responsabilité limitée
Secteur: Bureaux d’architecture et d’ingénierie
Adresse : Rue de Lausanne 37 – 1201 Genève
conception du site internet
Création site internet : CS Digital
Responsable de la publication : Madame Kerdelhue Priscilla.
Le site Internet https://scilla.design (le Site) est la propriété exclusive de Scilla Architectural Design.
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Contenu et propriété intellectuelle
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Politique de confidentialité
responsable du traitement
Scilla architectural design Sàrl, Rue de Lausanne 37 – 1201 Genève, est responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles en Suisse.
Données collectées
Nous collectons et traitons des données personnelles afin de répondre à une demande de devis, prise de contact, demande de rappel ou tout simplement pour communiquer avec vous via les canaux disponibles.
Si vous ne fournissez pas les données personnelles que nous avons demandées, il se peut que nous ne soyons alors pas en mesure de répondre à vos demandes ou de vous fournir nos services.
Lorsque vous utilisez nos formulaires en ligne, lorsque vous contactez Scilla architectural design Sàrl par téléphone ou via mail, ou lorsque vous interagissez avec nous sur les réseaux sociaux (en nous mentionnant / en nous taguant ou en nous contactant directement), nous sommes susceptibles, suivant le support utilisé, de collecter et traiter les données suivantes :
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Dans de nombreux cas, vous pouvez contrôler les informations que nous collectons en modifiant vos paramètres en ligne, y compris le consentement à recevoir du matériel marketing.
Utilisation et finalités des données collectées
Nous utilisons les données personnelles que vous nous avez fournies ou que nous avons collectées afin de vous offrir le meilleur service, pour pouvoir vous proposer nos services ou répondre aux demandes adressées via les réseaux sociaux.
Nous utilisons nos accords contractuels avec vous comme base juridique sur laquelle nous collectons et traitons vos données personnelles. Nous pouvons également invoquer nos intérêts commerciaux légitimes par exemple :
– pour mesurer la satisfaction des clients et résoudre les problèmes des clients ;
– à des fins administratives et commerciales internes (telles que l’amélioration de notre Site et de nos services, ou l’identification du comportement des utilisateurs) ;
– pour surveiller l’utilisation de notre Site et pour nous assurer qu’il est aussi efficace et pertinent que possible pour votre appareil, pour vous, et pour vos paramètres par défaut ;
– pour faciliter l’interaction avec nos clients.
Dans certains cas, nous pouvons avoir besoin de traiter des données personnelles pour répondre à nos obligations légales et de conformité liées à la sécurité des produits, aux décisions réglementaires, à la comptabilité, à la fiscalité ou à d’autres exigences.
Chaque fois que nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes, nous nous assurons toujours de peser ces intérêts par rapport à vos droits.
Nous ne vous envoyons de messages publicitaires directs par SMS, courrier ou e-mail que si vous nous avez donné votre consentement lors de votre inscription, que vous pouvez révoquer à tout moment.
Afin de pouvoir proposer des systèmes fiables et sécurisés, nous mettons régulièrement à jour les technologies qui permettent à nos clients de visiter notre Site Internet. Afin de mieux comprendre et améliorer les services que nous proposons, nous suivons et analysons le comportement de nos clients. Nous surveillons également nos systèmes pour empêcher l’accès non autorisé ou l’utilisation illégale de nos services.
Il est dans notre intérêt commercial légitime de surveiller nos systèmes pour assurer leur sécurité.
Transmission de données personnelles
Dans certains cas, nous mettons vos données à la disposition de tiers, tels que les fournisseurs et prestataires intervenant pour le compte de nos clients. Cependant, nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Si nous travaillons avec des entreprises externes qui proposent des services et que nous devons traiter des données personnelles à cette fin, elles ne peuvent traiter vos données qu’aux fins spécifiées par Scilla architectural design Sàrl, mais peuvent ensuite les utiliser dans leur propre intérêt aux mêmes fins que nous, en particulier pour l’analyse personnelle du comportement des clients ou pour des activités de marketing direct. Elles ne peuvent cependant pas les mettre à la disposition d’autres parties.
Les employés n’ont accès à vos données personnelles que dans la mesure nécessaire à l’exercice de leurs fonctions.
Lorsque nous utilisons des fournisseurs de paiement tiers, nous pouvons fournir des informations d’historique de paiement en plus des informations personnelles nécessaires pour effectuer le paiement. Comme c’est le cas avec d’autres parties externes, les fournisseurs de paiement ne peuvent utiliser les informations personnelles qu’aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité.
Si un fournisseur est situé dans un pays dont les lois sur la protection des données personnelles ne sont pas comparables aux lois suisses, Scilla architectural design Sàrl exige toujours que le fournisseur réponde contractuellement aux exigences des lois suisses.
Enfin, nous pouvons transmettre vos données personnelles, si nous le jugeons nécessaire, pour nous conformer aux lois et réglementations applicables. Cela s’applique aux procédures judiciaires, aux demandes des tribunaux et autorités responsables, ou si nous avons l’obligation légale de fournir vos informations à des organismes fédéraux ou cantonaux, ou à d’autres parties afin de protéger et de défendre nos droits et nos biens. Dans tous les cas, nous ne divulguons des données que si cela est légalement requis.
Sécurité de vos données personnellles
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles. Nous protégeons vos données personnelles contre la destruction non-autorisée et accidentelle, la perte accidentelle, les erreurs techniques, la falsification, le vol ou l’utilisation illégale, et contre les modifications non-autorisées, la duplication non-autorisée, l’accès non autorisé ou le traitement non-autorisé.
Cependant, vous devez savoir que la transmission d’informations sur Internet et d’autres médias électroniques comporte certains risques de sécurité et que nous ne pouvons garantir la sécurité de ces données transmises.
Durée de conservation de vos données personnelles
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nous le jugeons nécessaire pour nous conformer aux lois applicables, ou aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. La durée du stockage dépend du type de données et de la finalité de leur collecte. Dans certains cas, nous sommes légalement tenus de conserver les données pendant une certaine durée.
Nous supprimons ou anonymisons vos données personnelles dès qu’elles ne sont plus nécessaires.
Vos droits
Conformément à la législation suisse sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :
– Le droit de vous opposer, pour des motifs légitimes, à ce que vos données à caractère personnel fassent l’objet de traitements autres que ceux auxquels vous avez consenti ; lorsqu’il s’agit de prospection commerciale, vous pouvez notamment exercer ce droit en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chacune de nos newsletters ou sollicitations ;
– Le droit d’être informé sur les traitements auxquels ces données à caractère personnel donnent lieu. La présente Politique de confidentialité, ainsi que toute information supplémentaire ou notification qui vous est communiquée, soit au moment où vous avez fourni vos coordonnées, soit autrement, est destinée à vous donner ces informations ;
– Le droit d’accès : vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet et de demander, par écrit, à l’adresse indiquée au bas du présent paragraphe, à consulter vos données personnelles. Nous vous fournirons ces informations le plus rapidement possible, au plus tard dans un délai de 30 jours, à moins que la demande ne soit complexe. Nous pouvons exiger une preuve d’identité avant de pouvoir divulguer les données personnelles ;
– Le droit de rectification, de mise à jour ou de suppression (droit à « l’oubli ») de tout ou partie desdites données : nous nous engageons à traiter dans les meilleurs délais vos demandes de correction en cas d’inexactitude des données personnelles, ainsi que vos demandes d’effacement partiel ou total de vos données lorsque le droit applicable le prévoit. Lorsque vous avez demandé à ne pas recevoir de documents marketing de notre part, nous devrons conserver certaines informations afin de nous assurer que vous ne serez pas contacté à l’avenir.
– Le droit de retirer votre consentement : lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, en utilisant les coordonnées indiquées au bas du présent paragraphe ;
– Le droit à la portabilité de vos données : nous nous engageons, à votre demande, à vous fournir ou à transmettre à un tiers désigné, les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Ce droit à la portabilité s’applique uniquement aux données que vous avez fournies, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou sur un contrat, et qu’il est effectué à l’aide de procédés automatisés ;
– Le droit d’introduire une réclamation auprès du Préposé Fédéral à la Protection des Données et à la Transparence (PFPDT) : en cas de difficulté concernant les traitements de vos données personnelles que nous réalisons, nous vous invitons en premier lieu à nous contacter. Le Préposé Fédéral à la Protection des Données et à la Transparence (PFPDT) est chargé de l’application et du contrôle en matière de protection des données en Suisse. Les plaintes peuvent être adressées au PFPDT. Vous pouvez trouver les coordonnées du PFPDT ici ou en appelant du lundi au vendredi de 10h à 12h le : +41 (0)058 462 43 95.
Ces droits peuvent être exercés en nous contactant par e-mail (info@scillaarchitecturaldesign.com) ou par courrier (Scilla architectural design Sàrl, Rue de Lausanne 37 – 1201 Genève). Dans tous les cas, votre demande doit être accompagnée d’un justificatif d’identité.
Si la communication des renseignements occasionne des efforts disproportionnés, nous pouvons exiger une rémunération couvrant les frais (CHF 300 maximum, art. 19 OPDo).
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